Hotel

In de hotellerie zien we de volgende trends verschijnen. De een zal praktischer zijn dan de andere maar ze geven weer waar de behoeftes liggen van de consument en welke beweging we zien binnen deze bedrijfstak. Aan u om te bepalen wat en hoe u met deze trends om kunt gaan.

  1. MVO/ Duurzaam/Eco wordt vanzelfsprekend.
    Belangrijk hierbij is dat u wel zichtbaar maakt wat u doet. Keurmerken zegt de consument niet veel. Het laten zien wat de gevolgen zijn voor het milieu van uw keuzes wel.
  2. Nichemarkten bedienen
    Opstarten van activiteiten/samenwerking die aansluiten bij uw corebusiness. (kookschool, exposities, kinderfeestjes, wijncursus etc.) op stille momenten, in low season.
  3. Digitale guest services in de hotelkamer (Touchscreens, All in one TV)
    De gast van tegenwoordig is altijd online, stelt hoge eisen aan techniek en digitale faciliteiten. Een snelle internetverbinding is onontbeerlijk. Gemak en verrassing op it-gebied scoren.
  4. Eenvoud, gemak, service, persoonlijke benadering worden steeds belangrijker
    De gast is meer en meer op zoek naar de basis. Die moet goed zijn. Luxe zit meer in aken als gemak, freedom of choice, persoonlijke benadering op de momenten dat het er toe doet. Inspelen op specifieke behoeftes en oprechte aandacht.
  5. Kunst als toegevoegde waarde
    Door kunst naar je bedrijf te halen die bij je past geef je een signaal af dat je de gast wenst te verrassen. Kunstenaars staan te trappelen om te exposeren. Dit kost u niets en door regelmatig het aanbod te wisselen ontstaat er een verrassing voor uw gasten, zeker voor de terugkerende gast. Daarnaast kan kust uw bedrijf op een mooie manier verrijken.
  6. Outside the box (outdoor massage, openlucht lobbies, buiten naar binnen etc.)
    Gek is soms niet gek genoeg. Verrassen met een knipoog. Doorbreek de standaard en zorg datuw gasten ovr u praten. Wees creatief en wissel daar waar mogelijk. Doorsnee is passe.
  7. Vormgeving, Functioneel, Flair
  8. Wellbeing als toegevoegde waarde

terug naar Trends



Dr. J. Presserstraat 289
2552 LW Den Haag
m +31(0)6 2951 78 77
info@basthospitalitysupport.nl